経営的思考

「世の中の変化、お客様のニーズの変化こそが

最大の競争相手なのです。」

鈴木敏文氏（セブン＆アイホールディングス）の名言です。

かつて一世風靡したポケットベルが

携帯電話の普及によって衰退し、

スマートフォンの普及によってガラケー市場が縮小する

このようなテクノロジーの進化や世代の移り変わりによって

さまざまな市場や業界が再編されていきます。

大企業といえども、この流れに乗り遅れると

一気に衰退するということも珍しくありません。

かつて、一流の大企業としてフィルム業界に君臨していた

イーストマンコダックもデジタル化の波にのまれ衰退しました。

富士フィルムやコニカは当時同じ土俵で争っていたものの

上手くデジタル化に順応し、技術力を生かした多角化で生き残っています。

デジタルカメラを最初に開発したのはコダックの従業員だと言われています。

デジタルが普及するとアナログフィルムが売れなくなるのは目に見えているので

目先の利益に捉われて機動力も将来性も失ってしまうという

最悪な結末を迎えたことになります。

事業を継続するためには、現実を受け止めて

常に臨機応変に対応するしかありません。

私の会社もかつて、輸入品の販売に傾倒していましたが

円安の影響で利益率が下がり、

今では別の事業が大きな利益を上げています。

力を分散しすぎるのは、良いことばかりではありませんが

売上10億の柱を1本建てるより、

売上1億の柱を5本建てるほうが

将来生き残れる可能性が高くなるのではないでしょうか。

ウォーレンバフェット氏の名言です。

「朝起きて息を吸う練習をする人がいないのと同じで、
本当に優れた経営者は、朝起きて「今日こそコストを削減しよう」なんて
言わないものだ。」

企業が利益を上げるためには、

売上を上げるか

コストを下げるか

この二つの要素が重要になります。

不景気になって売り上げが伸びなくなると、

コスト削減策を練る企業も少なくありませんが

日ごろからコスト意識を持っているのと持っていないのでは大違い。

空調の温度を調整するとか、電気はマメに消すなど

細かいことですが、そういうことに意識を向けることで、

大きなコスト削減案が浮かぶこともあります。

経営者でなくても、身の回りのコスト削減や

売上向上を常に頭に置いておくことで

いずれ数字に現れてくることでしょう。

「ちいさな失敗を積み重ねることによって、成功が見えてきます。」

柳井正氏（ファーストリテイリング）の名言です。

「失敗は成功のもと」と言われますが、

チャレンジ無くして「失敗」はありません。

失敗の数だけチャレンジしているというのは事実。

製品開発などでも、失敗を繰り返して、

微調整していくうちに完成に近づいていくものです。

失敗を恐れて、何もしないというのは一番の悪。

とにかくチャレンジしましょう。

昔、好きな人に告白しなかったことを後悔したりしていませんか？

たとえフラれたとしても、告白しておけばすっきりしていたかも？と

思ったことはありませんか？

今チャレンジしなければ、後悔することになるかもしれませんね。。

「人間関係で一番大切なのは、「そうですよね、わかりますよ」という言葉です。」

斎藤ひとりさんの名言です。

上司と部下、同僚、先輩後輩、クラスメイト、ママ友など・・・

人間関係というのは、どんなところでも、どんな時でも付きまといます。

時には、そんな関係が鬱陶しかったり、

良い関係を維持することが難しくなることもあったりします。

自分の意図せぬところで、関係が崩れて

ある意味どうしようもないこともありますが、

大抵は、自分をコントロールすることで上手な付き合い方ができます。

会話を円滑にするために最も重要なのは、

まず同意することであり、相槌であったり、相手の話をよく聞いて

「そうそう」と理解してあげることです。

たとえ、それが間違っていると思っても、

最初から否定するのではなく、

一旦、相手の意見を全て受け止めることが大切です。

その上で、喧嘩や口論にならないように、

相手の意見を尊重しつつ、自分の意見を伝えられればベスト。

こりゃ何を言っても聞きそうにないなぁと思ったら

敢えてぶつからず、そのままそっとしておいて

合わない人とは適度な距離を保つ。

そうすることで、少なくとも関係が悪くなることはありません。

上司部下の関係だと、そうも言ってられないことがありますが、

基本的に、相手の話をよく聞く姿勢をとる限り

最初から悪い印象を与えることが無いので

異なる意見でも、話しは聞いてもらえることが多いでしょう。

人間関係ってものは単純なものではないので、

その場その場、気分などでいろいろ気を遣うこともありますが・・・

ウォルトディズニー氏の名言です。

「私たちは高い目標を持っているからこそ、多くのことをやり遂げられんだ。」

世の中、不思議なもので、

考えたことや、思ったことしか

実現しないようになっています。

「引き寄せの法則」や「思考は現実化する」など

いろんな文献で同じようなことが説かれていますので、

ご存知の方も多いかもしれませんが、

「そうなりたい」

「あれをやりたい」

「これが欲しい」

という欲望や願望が強ければ強いほど、

それを得ようとするエネルギーがどこからともなく湧いてきて

気が付けば実現していたりします。

逆に、実現しないということは、

そこまで願望が強くないか、途中で諦めて挫折するなど

自身に原因があることが多い。

ウォルトディズニー氏が言う事もその通りで、

高い目標を持っていない限り、そこに到達することはありません。

テストで100点を狙って勉強するのと、

60点を超えればいいと思って勉強するのとでは

結果は明らかに違います。

たとえ本当に100点が取れなくても、

その気で頑張れば、目標に日々近づいていくことでしょう。